Terugbetalingsbeleid
Retourneren, herroepen/wettelijke bedenktijd
Herroepingsrecht
We willen dat je blij bent met wat je aan je muur hangt.
Omdat we werken met originele en gesigneerde kunst, gelden er enkele uitzonderingen op het standaard herroepingsrecht.
Unieke werken (1/1, handgemaakt, origineel)
Voor originele, unieke of eenmalige kunstwerken geldt geen herroepingsrecht (artikel 6:230p BW). Deze zijn “duidelijk persoonlijk van aard” en niet vervangbaar.
Oplagewerken (genummerd en gesigneerd, bijv. 1/30) en alle overige producten
Voor beperkte oplagen en alle overige producten geldt het normale 14 dagen herroepingsrecht, mits:
• het werk onbeschadigd is,
• het veilig verpakt in originele koker wordt geretourneerd, en
• er geen sporen van gebruik of ophanging zijn.
Retourneren
‘Gewoon retourneren’ kan natuurlijk ook. Retourzendingen gebeuren op eigen risico en kosten van de koper, tenzij sprake is van een fout of beschadiging bij levering.
Procedure
Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar info@blikvoer.art met bestelnummer en reden van retour.
Na goedkeuring ontvang je retourinstructies.
Na ontvangst en controle van het werk storten we binnen 5 werkdagen het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode.
onderstaand het verplichte modelformulier
